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JALPAK による自社サイトでの顧客とのコミュニケーション強化や優良顧客の作り方。
　店舗に来ないお客さまに、オンラインで魅力を思い出してもらうために…。

自社サイトだからこそ効果的な、新たなコミュニティ作りに向けたライブコマース活用法

本セミナーは終了しました。多くのご視聴をいただき、誠にありがとうございました。
セミナーアーカイブ動画をYouTubeで公開中です。アーカイブ動画はこちら

コロナ禍を経て店舗を訪れるお客さまが減っている旅行業界では、安価で利便性の高いオンライン販売へのシフトが進んでいますが、その一方、オンラインの世界で店舗と同じような顧客体験を提供し、旅行計画中のお客さまに充分なご理解とご満足をいただいて、何度も繰り返し予約購入いただいたり、優良顧客とのつながりを深めることが、ビジネス拡大の重要なテーマとなっています。
JALPAK（ジャルパック）様では、この課題にライブコマースを活用したコミュニティ作りで対応しており、この取り組みは旅行業界に限らず、小売やメーカー直販の方々が悩みながら進めている 「お客さまとの継続的な関係の強化」 や 「長期的な視点での売上拡大」 に導く取り組みに通じてます。
本ウェビナーでは、このJALPAK様の事例について、余すところなくご紹介します。

開催概要

日時 2024年2月9日（金）13:00〜13:40 　※2024年2月8日（木）15:00までお申し込みいただけます。
会場

※お申し込みいただいた方へ視聴用URLをお送りします。URLにアクセスできる環境にてご視聴ください。
※メールは「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがありますので、届かない場合はご確認ください。
参加費 無料（事前登録制） 
定員 100名（定員になり次第締め切らせていただきます）　
対象 企画／マーケティング／経営企画の各組織で、新規顧客の開拓や優良顧客の維持、新たな顧客との関係構築などの取り組みについて、検討中の皆さま 
主催 BIPROGY株式会社
共催
協賛
備考  

プログラム

13:00〜13:20　　Session1：　ライブコマースによる、お客さまとのコミュニケーションを重視した新たな旅行商品販売の取り組み
株式会社ジャルパック　企画商品販売部　本賀 智貴 様
ライブコマース（JALPAK LIVE）を通じて進めている新たな顧客体験の提供や、JALPAKファンを増やしていく取り組みをご紹介します。また併せて今後展開を構想している新たな計画についても共有し、本ウェビナー上で、あたかもライブコマースのように、皆さまからのコメントやご質問をいただきます。
【講演者について】
欧州エリアを中心としたツアー添乗員を経て、提携企業とのアライアンス拡販業務に従事。
現在、「 JALPAK LIVE 」 にて番組プロデュースを手がけ、番組企画や MC（キャスト） 、動画編集も担当。
13:20〜13:30　　Session2：　JALPAK LIVE を支援しているBIPROGYが提供するファン作りの仕掛けや仕組み
BIPROGY株式会社　インダストリーサービス第一事業部 CXLab　阿部 正典
動画での番組展開の企画や、集客、撮影や番組仕切り支援、視聴者や優良顧客の分析や継続フォローなど、JALPAK LIVEを多岐に亘り支援するBIPROGYの顧客体験支援メニューをご紹介します。
13:30〜13:40　　質疑応答

※講師および講演内容は都合により変更となる場合がございます。
※競合企業様や企業・官公庁・団体に属していない方はお断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　電話：0120-272-792　　E-mail：biprogy-info@biprogy.com

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お問い合わせ

BIPROGY株式会社セミナー事務局　
TEL：0120-272-792（年末年始を除く平日9:00〜17:30） 　
biprogy-info@biprogy.com