多様な商品で溢れる流通市場。メーカーは他社との、そして流通は他店との競争を勝ち抜くために、お客さまを取り込んだり、ロイヤルカスタマーを育成したりと、さまざまな取り組みを行っています。代表的な分析手法ではどのような限界があり、本当のロイヤルカスタマー育成にはどのような分析プロセスが必要であるのか。 ロイヤルカスタマーを育成するための顧客分析について説明します。
<目次>
1.はじめに
ロイヤルカスタマーとは
代表的な分析手法とその限界
AIを活用した分析手法の必要性
2.分析の概要:AIを活用したデータ分析の実例紹介
3.解決策:分析ステップ紹介
4.アクション・効果:分析結果に基づく販促例紹介
5.RinzaTarget のご紹介
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▼ソリューション
顧客データ分析サービス RinzaTarget
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